29 Marzo 2024

Pagamenti e Spedizioni

SPEDIZIONI


È prevista anche la consegna in zona o il ritiro gratuito in sede.


Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso nei tempi indicati nella scheda di ogni prodotto, dove non esplicitamente indicato la spedizione avverrà entro pochi gg. dall´ordine.I ritardi dovuti ad esaurimento delle scorte verranno comunicati al cliente rendendo noti anche i tempi di attesa previsti.

Al fine di poter garantire un miglior servizio, verrà spedita tutta la merce disponibile. Eventuali articoli restanti verranno spediti in porto franco. I tempi di consegna dal momento della spedizione sono di 24/48 ore per tutta l´Italia esclusa la regione Calabria e le isole maggiori Sicilia e Sardegna per le quali sono necessarie 48/72 ore. Tutto ciò salvo cause i forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di quantità eccezionali.
Per ordini con consegne personalizzate (consegne di sabato, servizio al piano o consegna in specifici orari) potrà essere preventivamente concordato un contributo al servizio. L´imballo è gratuito.

Copertura globale
Tutto il materiale consegnato è coperto da garanzia assicurativa per ogni e qualsiasi rischio derivante dalla spedizione.

Controllo merce
Il Cliente o l´incaricato dallo stesso al ritiro della merce è tenuto a controllare al momento della consegna e alla presenza del trasportatore l´integrità dei colli consegnati segnalando eventuali danni agli imballi e ponendo firma “con riserva di controllo” nel caso in cui il pacco avesse subito evidenti maltrattamenti.
Fatto ciò, il Cliente dopo aver ritirato il pacco deve controllare che la merce all´interno non abbia subito effettivamente dei danni e si presenti integra, in caso contrario dovrà inviarci una e-mail che ne denunci il danneggiamento accompagnata da foto che mettono in evidenza il danno Ottica Gragnaniello provvederà all´invio di un nuovo articolo in sostituzione a quello danneggiato nel minor tempo possibile e senza nessun costo aggiuntivo.

Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati dal programma in base al numero degli articoli acquistati ed evidenziato al momento della conclusione dell´ordine.

COME SI PAGA

E´ possibile effettuare il pagamento con carta di credito
(EPOMEO CARD ,VISA, MASTER CARD) effettua l´ordine on-line attraverso il sito,su supporto Pay Pal.

Accettiamo anche ricarica postepay!

CONSEGNE PER NATALE

Per gli ordini effettuati dopo il 20 dicembre (entro le 15.00) la consegna non è garantita nei tempi su indicati.In occasione del Natale i prodotti ordinati nel mese di dicembre possono essere sostituiti entro il 10 gennaio.

SPEDIZIONI ALL'ESTERO

Effettuiamo spedizioni in tutto il mondo tramite corriere internazionale.i tempi di consegna variano a seconda della zona.Europa: entro circa 3 giorni Resto del mondo: dai 3 ai 10 giorniI prezzi delle spedizioni variano a seconda del paese di destinazione, la invitiamo a contattarci tramite mail otticagragnaniello@libero.it per conoscere il prezzo della spedizione.Eventuali spese doganali o di importazione saranno addebitate nel momento in cui il pacco raggiunge il paese di destinazione. Tali spese sono a carico del destinatario e non abbiamo alcuna responsabilità in merito a esse.

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